Die Privathaftpflichtversicherung der Migros umfasst eine Tierhaftpflicht, das heisst wenn Ihr Haustier oder Ihr Pferd einem Dritten Schaden zufügt, ist dieser versichert (gilt auch bei gemieteten oder anvertrauten Tieren oder Pferden). Wenn ein gemietetes oder anvertrautes Tier oder Pferd zu Schaden kommt, ist das Tier selbst allerdings nicht über die Haftpflichtversicherung gedeckt.
Sobald wir die Schadenmeldung erhalten haben, wird der Anspruch geprüft. Anschliessend nehmen wir so rasch wie möglich Kontakt auf, um die nächsten Schritte zu besprechen. In der Regel erfolgt die erste Kontaktaufnahme innerhalb von 48 Stunden nach der Schadenanmeldung. Danach informieren wir laufend über den aktuellen Stand der Bearbeitung.
Schadenfälle können entweder direkt online oder telefonisch unter 058 561 58 58 gemeldet werden. Unser Team ist von Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr erreichbar.